Très mauvaise expérience. Une couvertine n’a jamais été posée malgré mes nombreuses relances. Puis une autre, mal fixée, s’est envolée partiellement, représentant un danger réel. L’entreprise est restée totalement silencieuse, malgré nos sollicitations répétées.
Nous avons dû saisir notre protection juridique. Une expertise contradictoire a confirmé que la pose des couvertines n’était pas conforme. L’entreprise, convoquée, ne s’est pas présentée, ni à l’expertise, ni au rendez-vous de conciliation.
Sans réponse ni prise de responsabilité, la prochaine étape est désormais une action en justice.
À éviter absolument.